г. Краснодар, ул. Московская 123, оф. 206
+7(800)350-30-29
+7(800)350-30-29 Отдел продаж
+7(969)966-81-94 Отдел логистики
+7(984)333-06-02 Отдел снабжения
Бесплатная консультация

Процесс
взаимодействия

Каждый шаг в процессе взаимодействия с клиентом протекает под полным контролем специалистов компании «АС-Фарм». Начиная от первого контакта с нашей компанией, все заботы по созданию Вашего собственного бренда косметики ложатся на профессиональные плечи специалистов «АС-Фарм».

1

Первичная консультация

После первого контакта с клиентом, за ним сразу закрепляется персональный менеджер. Он погрузится в Ваш проект, поможет подобрать оптимальные решения и сориентирует по всем возможностям сотрудничества с компанией «АС-Фарм». На данном этапе выявляются главные запросы заказчика, подбираются рецептуры и форма выпуска (тара, упаковка).

2

Отправка образцов заказчику

На основе всех пожеланий клиента, в лаборатории «АС-Фарм» разрабатываются образцы для каждой единицы продукта. Далее образцы маркеруются и отправляются заказчику для согласования, или внесения корректировок. Начинается самый мучительный этап для нашей компании. Мы с трепетом ждем, когда получим подтверждение от довольного клиента.

3

Заключение договора

После согласования всех предпочтений клиента, для него готовится персональный договор, где будут отображены основные пункты сотрудничества. В договоре будет описан весь процесс взаимодействия, подробно расписаны продукты, которые заказчик получит и все услуги, которые будут оказаны, со всеми сроками и гарантиями. После подписания договора, компания «АС-Фарм» незамедлительно запускает проект в работу.

4

Согласование / внесение корректировок

Данный этап не всегда встречается в цепочке взаимодействия, т.к. довольно часто заказчик остается доволен полученными образцами и мы приступаем к следующему этапу взаимодействия. Если у клиента есть замечания/дополнения – вносим корректировки в образцы и повторно отправляем на согласование. Если образцы полностью устраивают заказчика – приступаем к следующему этапу.

5

Разработка и согласование дизайна

Отдел маркетинга и дизайна разрабатывает для клиента внешний вид будущего продукта. Для каждой единицы товара, в зависимости от выбранного тарифа, разрабатывается дизайнерское решение, которое поможет Вашему продукту привлечь максимальное внимание и создать уникальный конкурентный бренд. Каждая единица продукта визуализируется, чтобы заказчик точно представлял, как будет выглядеть его товар.

6

Сертификация продукции

Компания «АС-Фарм» производит декларацию и сертификацию продукции в соответствии со всеми нормативными требованиями.

7

Производство партии продукции

Отдел маркетинга и дизайна разрабатывает для клиента внешний вид будущего продукта. Для каждой единицы товара, в зависимости от выбранного тарифа, разрабатывается дизайнерское решение, которое поможет Вашему продукту привлечь максимальное внимание и создать уникальный конкурентный бренд. Каждая единица продукта визуализируется, чтобы заказчик точно представлял, как будет выглядеть его товар.